最近很多用戶反饋：打開電腦想看個視頻、聽個歌，結(jié)果一點聲音都沒有？再看右下角的喇叭圖標，居然是個紅叉?；蛘哂新曇?，但小得像蚊子哼哼。有時候插上耳機卻外放無聲。明明昨天還好好的，今天就“啞火”了......趁著這個機會，小編整理了全套解決方案，第一時間幫你恢復電腦聲音。
一、先排查最容易忽略的“小問題”
有時候問題根本不是電腦壞了，而是一個小設置被不小心改動了。
1、確認音量沒有被靜音：
點擊右下角小喇叭，看音量條是否被拉到最左，或者是否處于靜音狀態(tài)。
2、檢查輸出設備：
Windows 11 有時會默認切換到別的播放設備，比如顯示器或藍牙耳機。
打開【設置】-【系統(tǒng)】-【聲音】，看看“輸出設備”是否正確選擇你的揚聲器或耳機。
3、檢查外設連接：
使用外接音箱或耳機的用戶，可以拔插一下接口。Type-C 或 HDMI 連接的顯示器，有時也會搶占音頻輸出。
二、檢查并更新聲卡驅(qū)動
如果以上的設置都沒問題，那么問題很可能出在聲卡驅(qū)動上。比如驅(qū)動版本過低或者系統(tǒng)更新后驅(qū)動兼容性出問題。這時如果你判斷不出聲卡是否存在異常，可以借助“驅(qū)動人生”來幫你快速檢測并修復。
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1、打開驅(qū)動人生，給電腦進行一次全面診斷。
2、軟件會自動掃描系統(tǒng)，檢測所有硬件狀態(tài)，包括聲卡驅(qū)動。
3、如果發(fā)現(xiàn)驅(qū)動異常或版本過低，會提示“待升級”。
4、點擊“全面修復”，驅(qū)動人生會自動下載安裝匹配的官方版本，順帶優(yōu)化其他硬件驅(qū)動。
5、整個過程只需要幾分鐘，重啟電腦后，大多數(shù)“無聲”問題都能恢復正常。
三、重啟音頻服務
如果更新驅(qū)動后仍舊沒聲音，可以再檢查一下 Windows 的音頻服務。有時候系統(tǒng)服務卡住或崩潰，會導致電腦“表面正常、但就是沒聲音”。重啟服務能讓它重新加載驅(qū)動模塊。
1、按下 Win + R，輸入 services.msc 回車。
2、找到 Windows Audio 和 Windows Audio Endpoint Builder。
3、右鍵選擇“重新啟動”。
4、重新播放音頻，查看是否恢復正常。
四、排查硬件問題（音頻插口、揚聲器）
如果前面步驟都試過了，但電腦依舊沒有聲音，那么需要考慮硬件問題：
1、臺式機用戶可嘗試更換音箱或耳機，排除設備損壞。
2、筆記本用戶可以插上耳機看看耳機有沒有聲音，如果耳機有而喇叭沒，那可能是內(nèi)置喇叭接觸不良。
3、也可進入 BIOS，確認音頻設備是否被禁用。
五、尋求“專家遠程服務”
如果你已經(jīng)試了所有方法還是沒有聲音，也不用焦慮。驅(qū)動人生除了一鍵更新驅(qū)動外，還提供“專家遠程服務”功能。
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進入驅(qū)動人生客戶端 → 會員中心 → 專家遠程服務，在線申請遠程協(xié)助，讓專業(yè)工程師直接幫你檢測系統(tǒng)、修復音頻模塊，甚至處理系統(tǒng)級兼容問題。操作全程可視化，安全透明，非常適合不熟悉電腦系統(tǒng)的用戶。
電腦沒聲音、聲音太小、喇叭紅叉、無法外放等問題看似復雜，其實大多數(shù)都是驅(qū)動或設置的小問題。按照上面的步驟一步步排查，再用“驅(qū)動人生”更新聲卡驅(qū)動，通常就能立刻恢復正常。如果遇到更棘手的情況，還可以通過“專家遠程服務”獲得專業(yè)幫助哦！
