在運行游戲或圖形軟件時，有些用戶會遇到“DX12 is not supported on your system”的提示。這意味著系統(tǒng)不支持DirectX 12圖形接口，導致應用無法正常運行。本文將介紹幾種有效的解決方案，幫助你恢復正常使用。
一、確認顯卡硬件支持性
DirectX 12需要顯卡硬件支持才能啟用。如果顯卡型號過舊（如GTX 400系列以下或AMD HD 6000系列以下），將無法運行DX12。確認顯卡是否兼容DX12是排查的第一步，可避免無效的系統(tǒng)設置調(diào)整。
1. 按下Win + R，輸入dxdiag并回車。
2. 在“顯示”選項卡查看“功能級別（Feature Levels）”。
3. 如果其中包含諸如“12_1”、“12_0”或“11_1”等字樣，則表明您的硬件支持DirectX 12。如果最高只顯示“11_0”或更舊的版本，那么很遺憾，您的顯卡無法支持DX12，需要考慮升級硬件。
二、更新顯卡驅(qū)動程序
即便顯卡支持DirectX 12，若驅(qū)動版本過舊，也可能導致系統(tǒng)無法識別DX12功能。驅(qū)動程序負責啟用硬件功能，推薦使用“驅(qū)動人生”自動檢測與更新驅(qū)動。該軟件不僅能快速安裝顯卡驅(qū)動，還能一鍵修復運行庫和DirectX組件，非常適合不熟悉系統(tǒng)操作的用戶。
1. 點擊此處下載安裝最新版驅(qū)動人生。
好評率97% 
下載次數(shù)：4630911 2. 打開驅(qū)動人生，點擊“立即診斷”，軟件會自動檢測你的顯卡型號和當前驅(qū)動狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)顯卡驅(qū)動過舊或損壞，它會標記為“待升級”。
3. 在掃描結果中，找到顯卡驅(qū)動，點擊“待升級”或“修復”。驅(qū)動人生會智能匹配最適合你設備的穩(wěn)定版本。
4. 升級玩顯卡驅(qū)動后，找到“游戲環(huán)境”或“系統(tǒng)運行庫”欄目，點擊后面的“修復”按鈕，即可一鍵修復DirectX組件。
5. 更新完成后，建議重啟電腦以使驅(qū)動生效。
三、啟用Windows更新并安裝功能包
某些DirectX 12功能依賴于特定版本的Windows 10或Windows 11。如果您的系統(tǒng)長期未更新，可能會缺失關鍵的運行庫或系統(tǒng)組件。確保您的操作系統(tǒng)處于最新狀態(tài)，為DX12應用程序提供完整的運行環(huán)境。
1. 點擊“開始”菜單，進入“設置”（齒輪圖標）。
2. 選擇“更新與安全”或“Windows更新”。
3. 點擊“檢查更新”按鈕，并耐心等待系統(tǒng)下載并安裝所有檢測到的重要更新和質(zhì)量更新。
4. 安裝完成后，務必重啟計算機。有時一個大版本更新（如半年度頻道版本）會包含重要的圖形組件更新。
四、在游戲內(nèi)強制使用DirectX 11
作為一個臨時或最終的解決方案，您可以嘗試繞過DX12，強制游戲使用更穩(wěn)定、兼容性更廣的DirectX 11模式。雖然可能會犧牲一些DX12帶來的性能提升，但通常能保證游戲正常運行。
1. Steam平臺： 在庫中右鍵點擊游戲，選擇“屬性”。在“啟動選項”欄中，輸入 -dx11（具體參數(shù)請查閱游戲官方社區(qū)或論壇，也可能是 -force-d3d11）。
2. 游戲啟動器： 在一些游戲的獨立啟動器或設置中，可能會提供圖形API的切換選項，手動選擇DirectX 11。
3. 游戲配置文件： 對于一些游戲，可能需要通過修改其配置文件（通常是.ini文件）來改變圖形API設置，這需要參考該游戲的具體修改教程。
通過以上方法，大多數(shù)“DX12 is not supported on your system”問題都能得到解決。其中，使用“驅(qū)動人生”是最便捷的方式之一，它集成驅(qū)動更新、運行庫修復和系統(tǒng)優(yōu)化等功能，非常適合普通用戶快速排查與修復DirectX相關問題。
