HP惠普打印機屬于市面上比較知名的打印機。但和其它打印機一樣，HP惠普打印機也會出現(xiàn)未響應(yīng)的問題。通常出現(xiàn)此類問題是因為打印機驅(qū)動版本過舊或出現(xiàn)錯誤。也有可能是系統(tǒng)中和打印機相關(guān)的處理程序服務(wù)沒有正常運行。接下來將介紹幾個解決HP惠普打印機未響應(yīng)的方法。
一、重啟打印機和電腦
重啟打印機是解決打印機問題的常用方法，通過重啟打印機，可以清除打印機的緩存和錯誤。但要注意不要在打印機工作中和固件升級時重啟，否則可能導(dǎo)致打印機損壞。
二、檢查打印機電源和連接
檢查打印機是否已打開并連接到電源插座。確保電源線連接到打印機和插座上，并確保插座正常工作。檢查打印機是否已連接到電腦。您可以通過檢查打印機和電腦之間的連接線，或通過打印機的無線連接狀態(tài)來確定。如果您使用的是無線打印機，請確保您的打印機連接到了爭取的WiFi網(wǎng)絡(luò)下，并查看打印機無線打印的限制和要求。
三、檢查打印隊列是否清空
如果打印機打印隊列沒有清空的話，即使添加新的打印任務(wù)，打印機也可能不會進行打印。
1.在開始界面搜索“控制面板”，點擊打開；
2.在“所有控制面板項”中選擇“設(shè)備和打印機”；
3.右鍵點擊惠普打印機，選擇“查看現(xiàn)在正在打印什么”；
4.在新頁面中選擇“打印機”，選擇“取消所有文檔”
四、更新打印機驅(qū)動
打印機驅(qū)動版本過舊或出現(xiàn)錯誤可能導(dǎo)致打印機不響應(yīng)，這個時候就需要對驅(qū)動進行更新或者回滾到兼容性較好的打印機驅(qū)動版本。
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步驟一：點擊下方，下載并安裝驅(qū)動人生8；
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下載次數(shù)：5036156 步驟二：打開驅(qū)動人生8，進入【驅(qū)動管理】界面，點擊【立即掃描】，驅(qū)動人生8將智能匹配檢測電腦上的驅(qū)動狀態(tài)；
步驟三：完成檢測后，只需通過點擊【一鍵修復(fù)】即可對電腦上的驅(qū)動查漏補缺及故障修復(fù)，或是直接找到打印機驅(qū)動，點擊【安裝】即可。
驅(qū)動人生建議，更新打印機驅(qū)動的方法還是挺簡單的，適合大多數(shù)電腦用戶。但是由于打印機型號、固件的差異，可能出現(xiàn)特殊情況。
以上是解決HP惠普打印機沒反應(yīng)的幾個方法。如果在試過這幾個方法后問題沒有解決，那可能是打印機出現(xiàn)了故障，需要專業(yè)人員進行維修。
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