在我們?nèi)粘J褂秒娔X的過程中,連接U盤、鍵盤、鼠標(biāo)等USB設(shè)備早已成為家常便飯。但有時當(dāng)我們將設(shè)備插入USB接口時,系統(tǒng)卻彈出一個提示:“未知USB設(shè)備(設(shè)備描述符請求失?。?,這讓不少用戶感到困惑。下面我們來看看其原因及解決方法。
一、問題原因分析
USB驅(qū)動異?;蛉笔В?/strong>系統(tǒng)中的USB驅(qū)動未安裝或損壞,會導(dǎo)致無法識別設(shè)備。
USB接口硬件故障:USB接口本身有物理損壞,或接觸不良,也會引發(fā)此類錯誤。
USB設(shè)備本身損壞:插入的設(shè)備若存在硬件問題,電腦也無法讀取其描述符信息。
系統(tǒng)設(shè)置或電源管理干擾:Windows的電源管理功能可能會限制USB端口供電,從而引發(fā)識別失敗。
二、解決方法
方法一:重新插拔設(shè)備或更換USB接口
有時設(shè)備識別失敗只是暫時性的??梢試L試以下步驟:
拔掉設(shè)備,等待幾秒后重新插入;
更換一個USB接口,尤其是從前置接口換到主板后置接口;
嘗試將設(shè)備插入其他電腦,判斷是否為設(shè)備本身的問題。
方法二:更新或重新安裝USB驅(qū)動
USB驅(qū)動異常是此問題的常見誘因。推薦使用「驅(qū)動人生」來一鍵更新USB相關(guān)驅(qū)動程序。操作步驟如下:
點擊此處下載“驅(qū)動人生”軟件官方版本。



打開軟件→選擇「驅(qū)動管理」→選擇「立即掃描」。
在掃描結(jié)果中找到「USB相關(guān)驅(qū)動」,點擊「升級驅(qū)動」完成更新。
或直接點擊「立即修復(fù)」軟件會自動為你更新系統(tǒng)上所有缺失或過時的驅(qū)動程序。
完成更新后重啟電腦,測試USB接口是否恢復(fù)。
方法三:關(guān)閉USB選擇性暫停功能
部分Windows筆記本為了省電,會啟用“USB選擇性暫?!惫δ?,這可能會導(dǎo)致識別問題。關(guān)閉方法如下:
打開“控制面板” > “系統(tǒng)和安全”> “電源選項”;
點擊當(dāng)前電源計劃右側(cè)的“更改計劃設(shè)置”;
再點擊“更改高級電源設(shè)置”;
在彈出的窗口中,展開“USB設(shè)置” > “USB選擇性暫停設(shè)置”,將其設(shè)為“已禁用”;
保存并重啟電腦。
以上就是未知usb設(shè)備設(shè)備描述符請求失敗的解決方法,希望對你有幫助。如果遇到網(wǎng)卡、顯卡、藍牙、聲卡等驅(qū)動的相關(guān)問題都可以下載“驅(qū)動人生”進行檢測修復(fù),同時它還支持驅(qū)動下載、驅(qū)動安裝、驅(qū)動備份等等,可以靈活的安裝驅(qū)動。