在我們?nèi)粘Ｊ褂秒娔X的過(guò)程中，連接U盤、鍵盤、鼠標(biāo)等USB設(shè)備早已成為家常便飯。但有時(shí)當(dāng)我們將設(shè)備插入U(xiǎn)SB接口時(shí)，系統(tǒng)卻彈出一個(gè)提示：“未知USB設(shè)備（設(shè)備描述符請(qǐng)求失敗）”，這讓不少用戶感到困惑。下面我們來(lái)看看其原因及解決方法。
一、問(wèn)題原因分析
USB驅(qū)動(dòng)異常或缺失：系統(tǒng)中的USB驅(qū)動(dòng)未安裝或損壞，會(huì)導(dǎo)致無(wú)法識(shí)別設(shè)備。
USB接口硬件故障：USB接口本身有物理?yè)p壞，或接觸不良，也會(huì)引發(fā)此類錯(cuò)誤。
USB設(shè)備本身?yè)p壞：插入的設(shè)備若存在硬件問(wèn)題，電腦也無(wú)法讀取其描述符信息。
系統(tǒng)設(shè)置或電源管理干擾：Windows的電源管理功能可能會(huì)限制USB端口供電，從而引發(fā)識(shí)別失敗。
二、解決方法
方法一：重新插拔設(shè)備或更換USB接口
有時(shí)設(shè)備識(shí)別失敗只是暫時(shí)性的?？梢試L試以下步驟：
拔掉設(shè)備，等待幾秒后重新插入；
更換一個(gè)USB接口，尤其是從前置接口換到主板后置接口；
嘗試將設(shè)備插入其他電腦，判斷是否為設(shè)備本身的問(wèn)題。
方法二：更新或重新安裝USB驅(qū)動(dòng)
USB驅(qū)動(dòng)異常是此問(wèn)題的常見(jiàn)誘因。推薦使用「驅(qū)動(dòng)人生」來(lái)一鍵更新USB相關(guān)驅(qū)動(dòng)程序。操作步驟如下：
點(diǎn)擊此處下載“驅(qū)動(dòng)人生”軟件官方版本。
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下載次數(shù)：4464957 打開(kāi)軟件→選擇「驅(qū)動(dòng)管理」→選擇「立即掃描」。
在掃描結(jié)果中找到「USB相關(guān)驅(qū)動(dòng)」，點(diǎn)擊「升級(jí)驅(qū)動(dòng)」完成更新。
或直接點(diǎn)擊「立即修復(fù)」軟件會(huì)自動(dòng)為你更新系統(tǒng)上所有缺失或過(guò)時(shí)的驅(qū)動(dòng)程序。
完成更新后重啟電腦，測(cè)試USB接口是否恢復(fù)。
方法三：關(guān)閉USB選擇性暫停功能
部分Windows筆記本為了省電，會(huì)啟用“USB選擇性暫?！惫δ?，這可能會(huì)導(dǎo)致識(shí)別問(wèn)題。關(guān)閉方法如下：
打開(kāi)“控制面板” > “系統(tǒng)和安全”> “電源選項(xiàng)”；
點(diǎn)擊當(dāng)前電源計(jì)劃右側(cè)的“更改計(jì)劃設(shè)置”；
再點(diǎn)擊“更改高級(jí)電源設(shè)置”；
在彈出的窗口中，展開(kāi)“USB設(shè)置” > “USB選擇性暫停設(shè)置”，將其設(shè)為“已禁用”；
保存并重啟電腦。
以上就是未知usb設(shè)備設(shè)備描述符請(qǐng)求失敗的解決方法，希望對(duì)你有幫助。如果遇到網(wǎng)卡、顯卡、藍(lán)牙、聲卡等驅(qū)動(dòng)的相關(guān)問(wèn)題都可以下載“驅(qū)動(dòng)人生”進(jìn)行檢測(cè)修復(fù)，同時(shí)它還支持驅(qū)動(dòng)下載、驅(qū)動(dòng)安裝、驅(qū)動(dòng)備份等等，可以靈活的安裝驅(qū)動(dòng)。
