網(wǎng)卡驅(qū)動程序是電腦連接網(wǎng)絡(luò)的核心組件。如果驅(qū)動程序出現(xiàn)異常（如未安裝、版本不兼容或文件損壞），可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)無法正常使用，表現(xiàn)為無法識別網(wǎng)卡、Wi-Fi/有線連接失效、網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)顯示異常等。遇到此類問題時，不必急于重裝系統(tǒng)，可以先嘗試以下方法。

方法1：初步排查與基礎(chǔ)檢查

在修復(fù)驅(qū)動前，先排除其他潛在問題：

1、檢查物理連接：有線網(wǎng)絡(luò)用戶確認(rèn)網(wǎng)線是否插緊，路由器是否通電；無線用戶嘗試重啟路由器。

2、嘗試其他設(shè)備：用手機(jī)/平板連接同一網(wǎng)絡(luò)，確認(rèn)是否為網(wǎng)絡(luò)本身故障。

3、重啟電腦：部分臨時性驅(qū)動錯誤可通過重啟解決。

方法2：檢查驅(qū)動狀態(tài)

1、打開設(shè)備管理器：

Windows用戶按 Win+X 組合鍵，選擇“設(shè)備管理器”。

2、定位網(wǎng)絡(luò)適配器：

展開“網(wǎng)絡(luò)適配器”選項(xiàng)，檢查網(wǎng)卡設(shè)備是否帶有黃色感嘆號或問號（表示驅(qū)動異常）。

3、啟用或重新安裝驅(qū)動：

若設(shè)備被禁用（顯示向下箭頭），右鍵點(diǎn)擊選擇“啟用設(shè)備”。

若驅(qū)動異常，右鍵選擇“卸載設(shè)備”并重啟電腦，系統(tǒng)可能自動重裝驅(qū)動。

4、對于不熟悉操作的用戶：

如果系統(tǒng)沒有自動安裝網(wǎng)卡驅(qū)動，或?qū)﹄娔X操作不熟悉，可通過另一臺電腦下載“驅(qū)動人生網(wǎng)卡版”，拷貝到故障電腦安裝并修復(fù)驅(qū)動。無需聯(lián)網(wǎng)，打開軟件就能自動檢測電腦網(wǎng)卡的驅(qū)動故障并一鍵修復(fù)。

打開驅(qū)動人生軟件→點(diǎn)擊「立即掃描」。

在掃描結(jié)果中找到「網(wǎng)卡」，點(diǎn)擊「升級驅(qū)動」完成更新或安裝。

完成更新后重啟電腦，測試網(wǎng)絡(luò)是否恢復(fù)正常。

方法3：回滾驅(qū)動

若是因?yàn)轵?qū)動更新后問題連不上網(wǎng)，可打開驅(qū)動人生，進(jìn)入“驅(qū)動管理” 選項(xiàng)卡，找到網(wǎng)卡后方的“三個點(diǎn)”，點(diǎn)擊“回滾驅(qū)動程序”恢復(fù)至舊版本。

網(wǎng)卡驅(qū)動問題通?？赏ㄟ^更新、回滾或重裝驅(qū)動解決，少數(shù)情況需排查硬件故障。如電腦完全無法聯(lián)網(wǎng)，可借助手機(jī)USB網(wǎng)絡(luò)共享或下載驅(qū)動人生到U盤進(jìn)行安裝。同時，定期打開驅(qū)動人生檢測是否有網(wǎng)卡驅(qū)動要更新，可以減少此類問題的發(fā)生。