網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序是電腦連接網(wǎng)絡(luò)的核心組件。如果驅(qū)動(dòng)程序出現(xiàn)異常（如未安裝、版本不兼容或文件損壞），可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)無(wú)法正常使用，表現(xiàn)為無(wú)法識(shí)別網(wǎng)卡、Wi-Fi/有線連接失效、網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)顯示異常等。遇到此類問(wèn)題時(shí)，不必急于重裝系統(tǒng)，可以先嘗試以下方法。

方法1：初步排查與基礎(chǔ)檢查

在修復(fù)驅(qū)動(dòng)前，先排除其他潛在問(wèn)題：

1、檢查物理連接：有線網(wǎng)絡(luò)用戶確認(rèn)網(wǎng)線是否插緊，路由器是否通電；無(wú)線用戶嘗試重啟路由器。

2、嘗試其他設(shè)備：用手機(jī)/平板連接同一網(wǎng)絡(luò)，確認(rèn)是否為網(wǎng)絡(luò)本身故障。

3、重啟電腦：部分臨時(shí)性驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤可通過(guò)重啟解決。

方法2：檢查驅(qū)動(dòng)狀態(tài)

1、打開設(shè)備管理器：

Windows用戶按 Win+X 組合鍵，選擇“設(shè)備管理器”。

2、定位網(wǎng)絡(luò)適配器：

展開“網(wǎng)絡(luò)適配器”選項(xiàng)，檢查網(wǎng)卡設(shè)備是否帶有黃色感嘆號(hào)或問(wèn)號(hào)（表示驅(qū)動(dòng)異常）。

3、啟用或重新安裝驅(qū)動(dòng)：

若設(shè)備被禁用（顯示向下箭頭），右鍵點(diǎn)擊選擇“啟用設(shè)備”。

若驅(qū)動(dòng)異常，右鍵選擇“卸載設(shè)備”并重啟電腦，系統(tǒng)可能自動(dòng)重裝驅(qū)動(dòng)。

4、對(duì)于不熟悉操作的用戶：

如果系統(tǒng)沒(méi)有自動(dòng)安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，或?qū)﹄娔X操作不熟悉，可通過(guò)另一臺(tái)電腦下載“驅(qū)動(dòng)人生網(wǎng)卡版”，拷貝到故障電腦安裝并修復(fù)驅(qū)動(dòng)。無(wú)需聯(lián)網(wǎng)，打開軟件就能自動(dòng)檢測(cè)電腦網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)故障并一鍵修復(fù)。

打開驅(qū)動(dòng)人生軟件→點(diǎn)擊「立即掃描」。

在掃描結(jié)果中找到「網(wǎng)卡」，點(diǎn)擊「升級(jí)驅(qū)動(dòng)」完成更新或安裝。

完成更新后重啟電腦，測(cè)試網(wǎng)絡(luò)是否恢復(fù)正常。

方法3：回滾驅(qū)動(dòng)

若是因?yàn)轵?qū)動(dòng)更新后問(wèn)題連不上網(wǎng)，可打開驅(qū)動(dòng)人生，進(jìn)入“驅(qū)動(dòng)管理” 選項(xiàng)卡，找到網(wǎng)卡后方的“三個(gè)點(diǎn)”，點(diǎn)擊“回滾驅(qū)動(dòng)程序”恢復(fù)至舊版本。

網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)問(wèn)題通?？赏ㄟ^(guò)更新、回滾或重裝驅(qū)動(dòng)解決，少數(shù)情況需排查硬件故障。如電腦完全無(wú)法聯(lián)網(wǎng)，可借助手機(jī)USB網(wǎng)絡(luò)共享或下載驅(qū)動(dòng)人生到U盤進(jìn)行安裝。同時(shí)，定期打開驅(qū)動(dòng)人生檢測(cè)是否有網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)要更新，可以減少此類問(wèn)題的發(fā)生。