電腦突然卡死,屏幕一動不動,鍵盤鼠標都沒反應這時怎么回事呢?實際上,解決這個問題并不復雜。先試試這幾個簡單的方法,很可能就能讓電腦恢復正常。
一、強制重啟
1、若系統(tǒng)尚有響應:Windows系統(tǒng),同時按下Ctrl+Alt+Delete組合鍵,如果出現(xiàn)選項界面,選擇右下角電源圖標,點擊"重啟"選項。
2、屏幕完全無響應時:長按電腦電源鍵5-10秒強制關(guān)機,間隔30秒后重新開機。
二、排除外接設(shè)備干擾
有時,連接的外設(shè)(如U盤、移動硬盤、打印機、外接顯示器等)或其驅(qū)動程序沖突,可能導致系統(tǒng)資源耗盡或卡死。
1、拔掉所有非必需的外接設(shè)備(僅保留顯示器和鍵鼠),然后再次執(zhí)行強制重啟。
2、如果能正常啟動進入系統(tǒng),再逐一重新連接設(shè)備,找出問題所在。
三、檢查潛在硬件問題
1、內(nèi)存(RAM)不足/故障: 同時運行過多大型程序或瀏覽器標簽頁會耗盡內(nèi)存。右鍵任務(wù)欄,打開“任務(wù)管理器”,關(guān)閉占用內(nèi)存大的程序。
2、過熱: CPU或顯卡溫度過高會觸發(fā)保護機制導致降頻甚至死機。重啟后觀察風扇是否正常轉(zhuǎn)動,清理散熱口灰塵??梢允褂谩膀?qū)動人生”軟件檢查溫度和占用情況,筆記本可考慮使用散熱支架。
3、硬盤故障: 老舊的機械硬盤(HDD)出現(xiàn)壞道,或固態(tài)硬盤(SSD)出現(xiàn)問題,可能導致系統(tǒng)在讀取數(shù)據(jù)時卡死??墒褂脵z測工具檢查健康狀況。重要數(shù)據(jù)務(wù)必備份!
四、排查軟件沖突與系統(tǒng)問題
1、進入安全模式:在啟動電腦時(看到廠商Logo后)反復按 F8 或 Shift + F8(較新系統(tǒng)可能需要通過設(shè)置->恢復->高級啟動進入)。選擇“安全模式”(帶或不帶網(wǎng)絡(luò))。如果能穩(wěn)定進入安全模式,則問題很可能由驅(qū)動或軟件引起。
2、在安全模式下:卸載最近安裝的軟件/驅(qū)動,如果卡死前安裝了新程序、更新了驅(qū)動,嘗試卸載它們。如果不確定是哪個驅(qū)動出了問題,可以借助“驅(qū)動人生”自動檢測并修復驅(qū)動問題。



3、執(zhí)行系統(tǒng)文件檢查: 以管理員身份運行命令提示符,輸入 sfc /scannow 并回車,修復系統(tǒng)文件。
4、考慮系統(tǒng)還原: 如果以上步驟無效,且問題在近期出現(xiàn),可嘗試使用系統(tǒng)還原點恢復到之前正常的狀態(tài)。步驟:桌面搜索欄輸入并打開“創(chuàng)建還原點”,點擊“系統(tǒng)還原”,選擇一個出現(xiàn)問題之前的還原點。
以上就是電腦屏幕卡住了按什么都沒反應的解決方法,希望對你有幫助。如遇電腦驅(qū)動問題,可使用驅(qū)動人生進行檢測修復,同時它還支持驅(qū)動下載、驅(qū)動安裝、驅(qū)動備份等等,可以靈活的安裝驅(qū)動。