Steam作為最受歡迎的游戲平臺之一,偶爾也會因網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)問題彈出錯誤提示。這一問題可能與本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、防火墻攔截或Steam服務(wù)器異常有關(guān)。下面就來看看解決方法吧~
方法1:清除Steam下載緩存
緩存文件損壞可能導(dǎo)致連接異常:
打開Steam客戶端,點擊左上角 Steam -> 設(shè)置。
進入 下載 選項卡,點擊 清除下載緩存。
重啟Steam并重新登錄。
方法2:修改DNS服務(wù)器地址
DNS解析失敗會阻礙Steam連接服務(wù)器:
右鍵點擊系統(tǒng)任務(wù)欄的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo),選擇 網(wǎng)絡(luò)和Internet設(shè)置。
進入 更改適配器選項,右鍵當(dāng)前使用的網(wǎng)絡(luò)連接,選擇 屬性。
雙擊 Internet協(xié)議版本4 (TCP/IPv4),選擇 使用以下DNS服務(wù)器地址:
首選DNS:8.8.8.8(Google DNS)
備用DNS:8.8.4.4
保存設(shè)置后,按 Win + R 輸入 cmd,在命令提示符中執(zhí)行 ipconfig /flushdns 清除DNS緩存。
方法3:關(guān)閉防火墻或殺毒軟件
臨時禁用安全軟件以排除攔截可能:
右鍵任務(wù)欄的殺毒軟件圖標(biāo),選擇 禁用實時保護(以Windows Defender為例)。
進入 控制面板 -> 系統(tǒng)和安全 -> Windows Defender 防火墻,點擊 啟用或關(guān)閉防火墻,暫時關(guān)閉防火墻。
重啟Steam測試是否正常,若問題解決,需將Steam添加到防火墻白名單。
方法4:更新網(wǎng)卡驅(qū)動
網(wǎng)卡驅(qū)動過時也容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定:
下載安裝“驅(qū)動人生”軟件一鍵檢測電腦網(wǎng)卡驅(qū)動程序是否存在異常,快速更新并修復(fù)。



打開驅(qū)動人生后,點擊“立即掃描”按鈕;
如果檢測出網(wǎng)卡驅(qū)動需要更新,點擊“升級驅(qū)動”即可完成更新。
方法5:修復(fù)Steam客戶端
重新安裝或修復(fù)Steam客戶端文件:
徹底退出Steam,進入安裝目錄(默認(rèn)路徑為 C:\Program Files (x86)\Steam)。
刪除除 steamapps 文件夾(保存已安裝游戲)和 userdata 文件夾(保存?zhèn)€人數(shù)據(jù))外的所有文件。
重新下載Steam安裝包,運行后會自動修復(fù)缺失文件。
如果所有方法均無效,可能是區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)限制,可嘗試使用加速器或VPN工具輔助連接。此后電腦若遇到(如顯卡、網(wǎng)卡、聲卡)等驅(qū)動相關(guān)的問題,也可以打開驅(qū)動人生一鍵檢測修復(fù)。